Instrumento Convocatório

Título PP 003/2022 - FORNECIMENTO DE SOLUCAO PARA PRESTACAO DE SERVICO DO TIPO CENTRAL DE ATENDIMENTO
Órgão Demandante SECRETARIA MUNICIPAL DA CONSERVACAO E SERVICOS PUBLICOS
Órgão Executor CENTRAL DE LICITACOES DE FORTALEZA
Data de Divulgação 06/06/2022
Período de Inscrição 24/05/2022 09:30 ATE 06/06/2022 14:00
Data de Abertura
Status INSCRICAO DE PROPOSTAS
Documento do Instrumento Convocatório
Documentos do Instrumento Convocatório
Edital P.P. 003_2022 - ED. 8369 - DEFINITIVO 2
Anexos
Até o momento a licitação encontra-se sem anexos cadastrados!

Avisos

O(A) Pregoeiro(a) da CENTRAL DE LICITAÇÕES DA PREFEITURA DE FORTALEZA - CLFOR, torna público para conhecimento dos licitantes e demais interessados, que o Credenciamento, os Envelopes contendo as Propostas de Preços e Documentação de Habilitação serão recebidos no dia 06 de junho de 2022, no horário compreendido entre 14h00min. às 14h15min (horário local) na Central de Licitações | Avenida Heráclito Graça, 750, CEP: 60.140-060 - Centro ¿ Fortaleza-CE, e iniciada a Abertura dos Envelopes de Propostas de Preços no dia 06 de junho de 2022 às 14h15min. (horário local). O edital na íntegra encontra-se à disposição dos interessados para consulta e aquisição na Avenida Heráclito Graça, 750, CEP: 60.140-060 - Centro ¿ Fortaleza-CE, no ComprasFor: , assim como no Portal de Licitações do TCE-CE: . Maiores informações pelo telefone: (85) 3452.3477 | CLFOR. Fortaleza ¿ CE, 23 de maio de 2022. OTÁVIO CÉSAR LIMA DE MELO | Pregoeiro(a) da CLFOR
O(A) Pregoeiro(a) da CENTRAL DE LICITAÇÕES DA PREFEITURA DE FORTALEZA - CLFOR, torna público para conhecimento dos licitantes e demais interessados que a licitante VECTOR SERVIÇOS DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO LTDA, interpôs razões administrativas no processo em epígrafe, estando o documento à disposição em anexo ao sistema e-compras (compras.sepog.fortaleza.ce.gov.br). Maiores informações através do e-mail: cpl@clfor.fortaleza.ce.gov.br ou pelo telefone: (85) 3452-3483. Fortaleza ¿ CE, 13 de junho de 2022. OTÁVIO CÉSAR LIMA DE MELO | Pregoeiro(a) da CLFOR
O Pregoeiro da CENTRAL DE LICITAÇÕES DA PREFEITURA MUNICIPAL DE FORTALEZA - CE | CLFOR, torna público para conhecimento dos licitantes e demais interessados que a licitante BUREAU TECNOLOGIA LTDA, apresentou contrarrazões no processo em epígrafe, estando o documento à disposição em anexo ao sistema e-compras (compras.sepog.fortaleza.ce.gov.br). Maiores informações através do e-mail: cpl@clfor.fortaleza.ce.gov.br ou pelo telefone: (85) 3452-3483. Fortaleza ¿ CE, 14 de junho de 2022. OTÁVIO CÉSAR LIMA DE MELO | Pregoeiro(a) da CLFOR
O Pregoeiro da CENTRAL DE LICITAÇÕES DA PREFEITURA MUNICIPAL DE FORTALEZA - CE | CLFOR, torna público para conhecimento dos licitantes e demais interessados que no dia 06 de julho de 2022 às 10h00min (horário local), terá CONTINUIDADE o procedimento licitatório do processo em epígrafe em sua sede situada na Avenida Heráclito Graça, 750, Centro - Fortaleza (CE). Maiores informações através do e-mail: cpl@clfor.fortaleza.ce.gov.br ou pelo telefone: (85) 3452-3483. Fortaleza ¿ CE, 01 de julho de 2022. OTÁVIO CÉSAR LIMA DE MELO | Pregoeiro(a) da CLFOR
O Pregoeiro da CLFOR torna público, para conhecimento dos licitantes e demais interessados, o Resultado da Decisão do Recurso Administrativo interposto pela empresa VECTOR SERVIÇOS DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO LTDA. Considerando as manifestações apresentadas, o titular do órgão de origem decidiu, através de Decisão de Recurso, encaminhada a este Pregoeiro por meio do Ofício Nº 102/2022/SCSP, como se segue: ¿DECIDO por DAR PROVIMENTO PARCIAL ao Recurso Administrativo interposto pela empresa VECTOR SERVIÇOS DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO LTDA., para o fim de CONFIRMAR a Decisão quanto à sua INABILITAÇÃO, proferida pelo Pregoeiro responsável pela condução da licitação, vindo a declarar a empresa VECTOR SERVIÇOS DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO LTDA., inscrita no CNPJ nº 07.989.360/0001-07 como INABILITADA no Pregão Presencial nº 003/2022 ¿ SCSP, para todos os fins e efeitos de direito, diante do descumprimento do item 15.4.1, subitens 15.4.1.1., 15.4.1.4. e 15.4.1.5., e dos itens 15.4.2.1.2., 15.4.2.2.2. e 15.4.2.3.2. do Edital e todos os respectivos subitens¿. A decisão encontra-se à disposição no site ComprasFor, no endereço eletrônico: . Maiores informações pelo e-mail: cpl@clfor.fortaleza.ce.gov.br. ou através do telefone: (85) 3452-3481 | CPL. Fortaleza ¿ CE, 7 de julho de 2022. OTÁVIO CÉSAR LIMA DE MELO | Pregoeiro(a) da CLFOR
O Secretário Executivo Municipal da Secretaria da Conservação e Serviços Públicos do Município de Fortaleza - CE, no uso de suas atribuições legais e de acordo com as disposições contidas no art. 4º, incisos XXI e XXII da Lei Federal nº 10.520/2022, de 17 de julho de 2022 e, subsidiariamente, na Lei Federal nº 8.666/1993, de 21 de junho de 1993, bem assim considerando que o Pregoeiro da Central de Licitações da Prefeitura Municipal de Fortaleza cumpriu todas as exigências do procedimento do Pregão Presencial nº 003/2022-SCSP, Processo Administrativo nº P072777/2022, que tem como objeto a CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DO TIPO CENTRAL DE ATENDIMENTO, COMPREENDENDO A DISPONIBILIZAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS (PESSOAL CAPACITADO) PARA ATENDIMENTO TELEFÔNICO E ELETRÔNICO ATIVO / RECEPTIVO, INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA (CALL CENTER, INTEGRAÇÃO COMPUTADOR-TELEFONE), QUE POSSUA TECNOLOGIA VOIP PARA POSSÍVEL AMPLIAÇÃO DO SERVIÇO E FERRAMENTA DE SOFTWARE QUE VIABILIZE O REGISTRO, ENCAMINHAMENTO, TRAMITAÇÃO E TRATAMENTO DE DEMANDAS ORIUNDAS DA POPULAÇÃO RESIDENTE OU DE PASSAGEM EM FORTALEZA, INTEGRADO AOS SISTEMAS SPU - SISTEMA DE PROTOCOLO ÚNICO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE FORTALEZA, SISCOM - SISTEMA DE CONTROLE DE OUVIDORIA DO MUNICÍPIO DA OUVIDORIA GERAL DO MUNICÍPIO DE FORTALEZA, FISCALIZE FORTALEZA DA AGEFIS - AGÊNCIA DE FISCALIZAÇÃO DE FORTALEZA, ITINERÁRIOS DE LINHAS DE ÔNIBUS DA ETUFOR - EMPRESA DE TRANSPORTE URBANO DE FORTALEZA, VTE FORTALEZA - VALE TRANSPORTE ELETRÔNICO DE FORTALEZA DO SINDIÔNIBUS - SINDICATO DAS EMPRESAS DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS DO ESTADO DO CEARÁ, UNIDESKGISWORKS ILUMINAÇÃO PÚBLICA, UTILIZADO PELA EMPRESA FM RODRIGUES, RESPONSÁVEL PELA MANUTENÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA DO SISTEMA DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA DO MUNICÍPIO DE FORTALEZA E TELESERVICE, UTILIZADO PELA EMPRESA ECOFOR AMBIENTAL, RESPONSÁVEL PELA LIMPEZA URBANA DO MUNICÍPIO DE FORTALEZA, PERMITINDO O USO DO ATENDIMENTO PRESENCIAL, TELEFÔNICO E POR INTERNET, VIA PORTAL E APLICATIVO PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS (SMARTPHONES E TABLETS), COMO MEIOS DE COMUNICAÇÃO COM O PÚBLICO EM GERAL, ALÉM DO CONTROLE DA EXECUÇÃO DE SERVIÇOS DESDE O CADASTRO DA DEMANDA ATÉ O TERMO DE RECEBIMENTO DE OBRA, PASSANDO PELA ANÁLISE, SOLICITAÇÃO E IMPORTAÇÃO DE ORÇAMENTO, AUTORIZAÇÃO DE SERVIÇO E RESPECTIVA MEDIÇÃO, ABRANGENDO TREINAMENTO, IMPLANTAÇÃO, SUPORTE TÉCNICO AO USO, MANUTENÇÃO CORRETIVA E EVOLUTIVA DA SOLUÇÃO DE SOFTWARE DURANTE TODO O PERÍODO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO, DEVENDO SER ATENDIDAS TODAS AS CONDIÇÕES, QUANTIDADES E PRAZOS DESCRITOS NAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS CONTIDAS NO TERMO DE REFERÊNCIA (ANEXO I), cujo prazo para a execução dos serviços é de 12 (doze) meses,contados a partir da assinatura do Contrato e sua publicação, podendo ser prorrogado nos termos do art. 57, inciso II, da Lei Federal nº 8.666/1993, RESOLVE ADJUDICAR e HOMOLOGAR, para que produza os seus jurídicos e legais efeitos, o objeto da licitação em favor da empresa BUREAU TECNOLOGIA LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 03.550.442/0001-08, declarada como Vencedora pelo valor global de R$ 12.439.200,00 (doze milhões, quatrocentos e trinta e nove mil e duzentos reais), conforme o resultado final publicado na Sessão de Prosseguimento realizada no dia 06 de julho de 2022. As despesas decorrentes da execução do objeto contratual correrão por conta das seguintes dotações orçamentárias da Secretaria da Conservação e Serviços Públicos, conforme a Lei Orçamentária Anual ¿ LOA vigente: Dotação orçamentária: 19101 24 131 0001 2006 0001 ¿ Manutenção da Central de Atendimento; Elemento de Despesa: 339039; Fonte de Recurso: 0 1 500 0000 00 01 - Recursos Não Vinculados de Impostos - Poder Executivo. Publique-se e Cumpra-se. Fortaleza-CE, 13de julho de 2022. LAUDÉLIO ANTÔNIO DE OLIVEIRA BASTOS | SECRETÁRIO EXECUTIVO DA CONSERVAÇÃO E SERVIÇOS PÚBLICOS - SCSP

Atas

Título ATA SESSAO PROSSEGUIMENTO - PP 003- 2022 (06.07.22)
Título DECISAO DO RECURSO - VECTOR
Título CONTRARRAZOES - BUREAU.COMPRAS
Título CONTRARRAZOES - BUREAU
Título RECURSO - VECTOR
Título ATA DA SESSAO PUBLICA DE ABERTURA DO DIA 06 DE JUNHO DE 2022